LA FIBRE
Faire installer la fibre optique dans un appartement ou une maison constitue un processus en 3 étapes :
1°)Vérifier l’éligibilité de la ligne à l’internet très haut débit.
2°)Souscrire une offre auprès d’un opérateur.
3°)Convenir d’un rendez-vous avec des techniciens qualifiés afin qu’ils procèdent aux travaux de raccordement fibre directement au domicile.
Eligibilité :
Il est indispensable de réaliser un test d’éligibilité avant d’entamer les démarches d’installation, pour cela appelez gratuitement Selectra au 09.75.18.80.51, vous pouvez consulter les adresses de Perthes connectées à fin avril dans le tableau joint à la dernière page.
L’installation fibre :
Elle dure généralement de 2 à 4 heures, en fonction du type d’installation (en aérien ou en souterrain) et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche de l’habitation à la prise fibre optique.
La fibre est tirée dans le fourreau déjà emprunté par le câble téléphonique. Généralement, l’arrivée des fourreaux se trouve dans le garage ou dans le sous-sol, non loin du compteur électrique. Il convient au client de s’assurer que cet emplacement soit accessible aux installateurs et non obstrué par un meuble, par exemple.
Les techniciens déterminent le trajet le plus adapté pour faire circuler la fibre jusqu’à la « prise fibre optique » terminale en utilisant l’un des fourreaux, les plinthes ou à travers la cloison. La prise fibre optique est alors installée et soudée. Son emplacement est important puisqu’elle sera reliée à la box. Les installateurs paramètrent la box et testent son débit.
Si le raccordement fibre des immeubles et appartements n’est pas à la charge du client, les opérateurs facturent en revanche souvent des frais de raccordement pour les maisons individuelles.
- Le raccordement de la fibre jusqu’à l’appartement est gratuit avec Orange. Toutefois, l’opérateur propose le service « l’installation experte » au prix de 89€ qui inclut le raccordement, le branchement des équipements, la mise en service des équipements, la connexion aux appareils et le diagnostic Wifi.
- En ce qui concerne Bouygues, le raccordement fibre optique est gratuit pour les 10 premiers mètres de câblage. Un fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres coûte 25€ et un fibrage supplémentaire supérieur à 50 mètres coûte 75€.
- SFR propose un tarif de 149€ pour un raccordement souterrain, contre 299€ pour un raccordement aérien.
- Free propose un raccordement 100% gratuit en maison individuelle pour faire installer la fibre
Il est possible que votre opérateur vous dise que pour l’instant, il ne peut pas réaliser la connexion à votre habitation.
Pour Perthes, l’opérateur Free vous répond que cela n’est pas possible pour l’instant et qu’il vous rappellera quand cela sera possible.
